Informativa sulle spedizioni

Spedizioni

Gli ordini vengono preparati e spediti dai nostri magazzini internazionali. Appena il tuo ordine parte, ti inviamo via email il numero di tracciamento, così saprai sempre dove si trova.

Tempi di consegna

  • Preparazione dell'ordine: 1–3 giorni lavorativi.
  • Consegna in Italia e nell'Unione Europea: normalmente tra 7 e 15 giorni lavorativi dalla spedizione.
  • Altri paesi disponibili: normalmente tra 10 e 20 giorni lavorativi dalla spedizione.

Sono tempi stimati: in alta stagione o per cause indipendenti da noi (dogana, scioperi, meteo) possono allungarsi di qualche giorno.

Costi di spedizione

  • Italia: €7,00. Gratis per ordini da €55.
  • Unione Europea: €14,99.
  • Altri paesi disponibili (Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Stati Uniti, Canada, Australia e altri): €19,99.

Il costo esatto viene mostrato al checkout prima del pagamento.

Tasse e dogana

Per le spedizioni nell'Unione Europea, il prezzo che vedi include già l'IVA e le pratiche doganali sono gestite con IOSS: non dovrai pagare nulla alla consegna del pacco. Per le spedizioni fuori dall'UE, la dogana del paese di destinazione può applicare tasse o dazi di importazione, a carico del destinatario.

Problemi con il tuo ordine

Se il tuo ordine arriva danneggiato, incompleto o non è quello che hai ordinato, scrivici a info@vitarialy.com o su WhatsApp al +39 352 221 0405 con il numero d'ordine e una foto, e risolviamo senza costi per te.