Fraktpolicy
Leveranser
Beställningarna packas och skickas från våra internationella lager. Så snart din beställning har skickats mejlar vi spårningsnumret, så att du alltid vet var den befinner sig.
Leveranstider
- Hantering av beställningen: 1–3 arbetsdagar.
- Leverans till Italien och Europeiska unionen: normalt mellan 7 och 15 arbetsdagar från avsändning.
- Övriga tillgängliga länder: normalt mellan 10 och 20 arbetsdagar från avsändning.
Detta är beräknade tider: under högsäsong eller av orsaker utanför vår kontroll (tull, strejker, väder) kan de bli några dagar längre.
Fraktkostnader
- Italien: €7,00. Gratis för beställningar från €55.
- Europeiska unionen: €14,99.
- Övriga tillgängliga länder (Storbritannien, Schweiz, Norge, USA, Kanada, Australien med flera): €19,99.
Den exakta kostnaden visas i kassan innan du betalar.
Skatter och tull
För leveranser inom Europeiska unionen inkluderar priset du ser redan moms och tullformaliteterna hanteras via IOSS: du behöver inte betala något när paketet levereras. För leveranser utanför EU kan tullen i destinationslandet ta ut importskatter eller tullavgifter, som betalas av mottagaren.
Problem med din beställning
Om din beställning kommer fram skadad, ofullständig eller inte är det du beställde, skriv till oss på info@vitarialy.com eller på WhatsApp på +39 352 221 0405 med ordernumret och ett foto, så löser vi det utan kostnad för dig.